Gizlilik ve KVKK

• Servis çalışanı: ad, e-posta, rol. Giriş ve yetkilendirme için.
• Müşteri: ad, telefon, e-posta, varsa vergi bilgileri. Servisin kendi müşteri kaydıdır.
• Araç: plaka, marka-model, kilometre, varsa VIN/şasi.
• İş kaydı: iş emri, yapılan işlemler, parçalar, fotoğraflar, tahsilat kayıtları.

Her servisin verisi kendisine aittir. Bir servis, başka bir servisin müşterisini, iş emrini, notunu veya tutarını göremez. Bu, uygulamanın ayarı değil, veritabanı seviyesindeki kuralıdır.

Bir araç başka bir AracımGo servisine gittiğinde, o servis geçmişi ancak araç sahibi izin verirse görebilir. İzin, araç sahibinin kendi bağlantısından verilir ve istenildiği an geri alınır. İzin geri alındığında yalnızca erişim kapanır; kayıtlar silinmez.

Paylaşılan geçmiş özet düzeydedir: tarih, kilometre, yapılan iş ve servis adı. Müşteri bilgisi, tutar, iç not ve fotoğraflar paylaşılmaz.

Araç sahibi karnesini bir bağlantı veya QR kod ile paylaşabilir. Bu sayfada kişisel veri yer almaz: VIN, müşteri adı, telefon, e-posta ve tutar gösterilmez. Bağlantı sürelidir, izlenir ve her an iptal edilebilir.

• Veriler reklam için kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz.
• AracımGo ödeme tahsil etmez; yalnızca servisin yaptığı tahsilatı kaydeder.
• Kayıtlar sessizce değiştirilmez; düzeltme her zaman yeni bir kayıt olarak durur.

Servis kayıtları, aracın geçmişini oluşturduğu için kalıcıdır ve değiştirilemez. Müşteri kaydı arşivlenebilir. Hesabınızla ilgili silme talepleri için destek@aracimgo.com adresine yazın.

Veri sorumlusu: servisiniz. Yazılımla ilgili teknik sorular için destek@aracimgo.com.